In deze algemene voorwaarden zullen onderstaande woorden de volgende betekenissen hebben:
Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle overeenkomsten tot het leveren van diensten door The House To Be.
Onze offerte is gebaseerd op de informatie die ons door de opdrachtgever tot dan toe is verstrekt. De opdrachtgever staat ervoor in dat hij daarbij de voor de opzet en uitvoering van de opdracht essentiële informatie aan ons heeft verstrekt. Indien geen geldigheidsduur is vermeld, is de offerte niet verbindend tot het moment dat de opdracht ons wordt verstrekt en wij deze hebben geaccepteerd. Een mondelinge opdracht zal door ons schriftelijk worden bevestigd. Door de bevestiging van de opdracht geeft de opdrachtgever te kennen deze bepalingen en voorwaarden te accepteren.
Wij zullen ons inspannen de door ons te leveren diensten naar beste inzicht en vermogen uit te voeren, overeenkomstig de eisen van goed vakmanschap.
Wij zullen de opdracht vanuit een professioneel onafhankelijke opstelling uitvoeren. Uiteraard zullen wij met de opdrachtgever overleggen over de wijze waarop de opdracht wordt uitgevoerd. Wij hebben een inspanningsverplichting.
De opdrachtgever zorgt ervoor dat alle documenten en gegevens die wij nodig hebben voor het conform de afgesproken planning uitvoeren van de opdracht, tijdig in ons bezit komen.
Verder moeten wij kunnen rekenen op de tijdige beschikbaarheid van de bij onze werkzaamheden betrokken medewerkers van de organisatie van de opdrachtgever.
De opdrachtgever geeft derden, die hij bij de uitvoering van de opdracht wenst te betrekken, geen opdracht dan in afstemming met ons.
Wij zijn verplicht tot geheimhouding van alle informatie en gegevens van de opdrachtgever jegens derden. Wij zullen verder alle volgens de wet noodzakelijke voorzorgsmaatregelen nemen ter bescherming van de belangen van de opdrachtgever.
Evenzo zal de opdrachtgever, zonder instemming onzerzijds, aan derden geen mededelingen doen over onze aanpak, werkwijze e.d. dan wel onze rapportage ter beschikking stellen.
Behoudens voorafgaande, schriftelijke instemming vanwege het personeel van The House To Be, is het de opdrachtgever verboden om op welke wijze ook enige verwijzing te maken naar en/of op enige wijze gebruik te maken van de tekens, logo's die gebonden zijn aan de naam van The House To Be noch van foto's die tijdens het evenement in de lokalen genomen worden.
Indien de gebruiker geen commerciële berichten meer wilt ontvangen van The House To Be kan hij/zij dit online aanpassen in zijn persoonlijke profiel.
In overeenstemming met de wet van 8 december 1992 tot bescherming van de persoonlijke levenssfeer, kunt u op schriftelijk verzoek steeds de door u ingevoerde gegevens inkijken of corrigeren.
Wij kunnen na overleg met de opdrachtgever de samenstelling van ons team wijzigen, indien wij menen dat dit voor de uitvoering van de opdracht noodzakelijk is. De wijziging mag de deskundigheid van het team niet verminderen, noch de continuïteit van de opdracht ongunstig beïnvloeden.
Geen van de direct bij de opdracht betrokken partijen mag tijdens de uitvoering van de opdracht en binnen één jaar na beëindiging hiervan, personeel van de wederpartij in dienst nemen noch met dit personeel over indiensttreding onderhandelen, dan in overleg met de wederpartij.
Mochten er zich in het kader van de opdracht omstandigheden voordoen die bij de start van de opdracht niet waren voorzien, dan zal wederzijds en in goede harmonie naar een oplossing worden gezocht. Zo nodig kan in dit geval aanpassing van de opdracht plaatsvinden. Ons bureau en opdrachtgever hebben beiden het recht van verdere voortzetting van de opdracht af te zien, indien de oorspronkelijk overeengekomen uitvoering door de gewijzigde omstandigheden aanzienlijk bemoeilijkt of onmogelijk wordt. Artikel 12 is in dat geval onverkort van toepassing. Bij voortzetting van de opdracht zullen aangepaste en nieuwe condities toegevoegd worden aan de 1° opdracht en daarmee één geheel vormen. Niet tijdige uitvoering van enig onderdeel van de opdracht geeft de opdrachtgever niet het recht de overeenkomst te ontbinden, tenzij tevoren het specifieke belang van een bepaalde termijn door de opdrachtgever schriftelijk is vastgelegd en dit door ons schriftelijk is geaccepteerd.
In onze tarieven en de daarop gebaseerde kostenramingen zijn alle normale secretariaatskosten inbegrepen. Alle prijzen en tarieven vermeld op overeenkomsten en de website worden exclusief BTW weergegeven, tenzij anders vermeld. De prijzen van op maat gemaakte offerte blijven geldig tot de vermelde datum in de offerte. Bij een nieuwe offerte vervalt de oudere versie van offerte.
De kosten van derden, die wij ten behoeve van de opdracht moeten maken, worden aan de opdrachtgever doorgerekend. Een tussentijdse verandering van het niveau van lonen en kosten, die ons noodzaakt tot tariefaanpassing, zal worden doorgerekend.
Ingeval van schade zullen kosten volgens art.12 afzonderlijk in rekening worden gebracht
Er wordt een voorschot gevraagd van 30% bij ondertekening van de offerte, 50% 14 dagen voor de levering en het saldo van 20% bij oplevering van de opdracht. Tenzij een andere betalingsregeling is overeengekomen, zenden wij eenmaal per maand een (voorschot)factuur. In onze honorariumberekening zijn geen rentekosten opgenomen. Indien de (voorschot)declaratie 7 dagen na de vervaldatum nog niet is betaald, kunnen wij vanaf de vervaldatum de wettelijke rente in rekening brengen. Indien de betaling niet op de voorvermelde momenten plaatsvindt, kunnen wij de uitvoering van de opdracht opschorten.
De opdracht is in financiële zin afgesloten op het moment dat de eindafrekening door de opdrachtgever is goedgekeurd. Deze eindafrekening moet door de opdrachtgever worden goedgekeurd binnen dertig dagen na ontvangst. Indien de opdrachtgever binnen deze termijn niet reageert, wordt de eindafrekening geacht te zijn goedgekeurd.
Alle gerechtelijke alsmede buitengerechtelijke kosten verbandhoudende met de inning van enige vordering op de opdrachtgever, komen te zijnen laste. De buitengerechtelijke kosten zullen geacht worden tenminste 15% te bedragen van het te vorderen bedrag. Ingeval van een gezamenlijk gegeven opdracht zijn de opdrachtgevers hoofdelijk aansprakelijk voor de betaling van het bedrag van de declaratie, ongeacht de wijze van tenaamstelling van de factuur.
Indien de diensten worden geannuleerd door de opdrachtgever zijn volgende clausules van toepassing conform het totaalbedrag vermeld op de offerte.
|
Het voorschot bepaald is steeds verschuldigd |
30% |
|
Annulering > 90dagen |
30% |
|
Annulering tussen de 89 dagen en 60 dagen |
40% |
|
Annulering tussen de 59 dagen en de 30 dagen |
50% |
|
Annulering tussen de 29 dagen en de 7 dagen |
80% |
|
Annulering < 7 dagen |
100% |
Het bureau kan ten alle tijden de toegang tot het gebouw van The House To Be en zijn diensten weigeren bij misbruik of wanbetaling van opdrachtgever.
Bij misleidende en onnauwkeurige informatie, verstrekt door de opdrachtgever, betreffende de door hem ingerichte activiteit, behoudt The House To Be zich het recht voor om de overeenkomst als nietig te beschouwen zonder enige schadevergoeding ten opzichte van de opdrachtgever.
The House To Be is alleen aansprakelijk voor eventuele schade tijdens de uitvoering van de opdracht bij de opdrachtgever ontstaan, die het directe gevolg is van verwijtbare gedragingen van haar personeel. Onze aansprakelijkheid is beperkt tot de hoogte van het honorarium in de betreffende opdracht. Wij zijn niet aansprakelijk voor alle overige (gevolg)schade, noch voor schade geleden door derden; hiervoor dient de opdrachtgever ons te vrijwaren.
De opdrachtgever is aansprakelijk voor om het even welk verlies en voor alle beschadigingen welke aan lokalen, de uitrusting of de erin geborgen zaken worden aangericht en rechtstreeks of onrechtstreeks voortspruiten uit het gebruik van de lokalen door de opdrachtgever. De opdrachtgever ontslaat The House To Be voor welke schade ook overkomen aan de personen aan wie hij de toegang tot de eigendom van The House To Be heeft verschaft of aan materiaal dat door hem wordt aangebracht. De opdrachtgever vrijwaart The House To Be voor alle aanspraken die door wie ook in verband met verlies, ongevallen of beschadigingen tot de The House To Be zouden worden gericht.
The House To Be heeft in haar brandpolissen een afstand van verhaal opgenomen tegenover de opdrachtgever van de diensten. The House To Be heeft de nodige verzekeringspolissen gesloten die de burgerlijke en contractuele aansprakelijkheid van de opdrachtgever dekken. De premies zijn inbegrepen in de te betalen vergoeding.
Het auteursrecht, het recht van tekening of model of enig ander intellectueel eigendomsrecht met betrekking tot het advies dat wordt gegeven, berust bij ons bureau. De opdrachtgever verkrijgt het recht op gebruik van dit eigendom binnen het organisatiedeel waarop de opdracht betrekking heeft.
Indien door of naar aanleiding van de opdracht een geschil rijst tussen de opdrachtgever en het bureau, dan zullen partijen trachten dit geschil door minnelijk overleg op te lossen. Hiertoe wordt ook gerekend de mogelijkheid het geschil gezamenlijk voor te leggen aan een onafhankelijke deskundige voor advies of bemiddeling. Indien het geschil hierdoor niet wordt opgelost, dan zal het worden voorgelegd aan de bevoegde burgerlijke rechter te Leuven. Op alle offertes en op alle opdrachten is het Belgische recht van toepassing met uitsluiting van elk ander recht.
Tegenover deze voorwaarden zijn eventuele voorwaarden van de opdrachtgever, waarop ook gesteld of gedeponeerd voor ons bureau niet verbindend, tenzij deze schriftelijk bij het aangaan van de overeenkomst door ons bureau zijn geaccepteerd.
Het huishoudelijk reglement maakt deel uit van de algemene voorwaarden.